1.- Condiciones de servicio.

 

1.1.- Definición de usuario.

El acceso y / o uso de la página web The Mommy Company (www.themommycompany.com ) otorga a quien lo realiza la condición de usuario de la misma, aceptando desde ese momento, y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Uso.

Sin perjuicio de la regulación contenida  en las presentes Condiciones Generales de Uso, los responsables de The Mommy Company se reservan la posibilidad de establecer Condiciones Particulares de Uso, para la regulación de determinados servicios y / o contenidos, quedando en ese caso los usuarios igualmente vinculados por las eventuales Condiciones Particulares de Uso que, en su caso, fueran publicadas.

Con carácter general, cualquier internauta ostenta la posibilidad de acceder a los contenidos puestos a disposición del público a través de The Mommy Company, si bien el acceso a determinados servicios se encuentra restringido a los usuarios registrados, según se detalla a continuación.

 

1.2.- Cuenta de usuario de The Mommy Company.

Todo usuario que desee hacer uso de los servicios, contenidos y utilidades de carácter restringido puestos a disposición a través de The Mommy Company, deberá proceder a su registro y tramitación de alta en la página web, mediante la creación de una cuenta de usuario.

Todo usuario que procede a su registro en The Mommy Company declara expresamente conocer, entender y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la Política de Privacidad, manifestando su intención de dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones derivadas de los mismos.

El registro en The Mommy Company y la creación de cuenta de usuario requieren del suministro por parte del usuario de una serie de datos de carácter personal. Los responsables de The Mommy Company garantizan que dichos datos serán tratados de conformidad con la legalidad vigente, y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad puesta a disposición de los usuarios.

Paralelamente, el usuario se compromete y obliga expresamente a garantizar la veracidad de los datos suministrados y / o comunicados en el momento de cumplimentación del formulario de registro, o de cualesquiera otras herramientas a través de las que proporcione datos de carácter personal.

Asimismo, el procedimiento de registro y alta como usuario de The Mommy Company requiere del suministro, por parte del usuario, de una clave de acceso (contraseña o password), cuya finalidad es proteger la cuenta del usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma. Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de las cuentas de usuario, el sistema solicitará esta clave o contraseña a modo de autentificación con carácter previo al acceso a la cuenta de usuario.

El usuario será el único y exclusivo responsable de la guarda y custodia de sus claves de acceso al sistema. Los responsables de The Mommy Company no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de la custodia que el usuario realice de sus claves de identificación y autenticación, de las intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta de usuario, ni de los usos que de dichas claves efectúe en tercero con o sin consentimiento del usuario.

En caso de que el usuario sea menor de edad y desee crear una cuenta de usuario en The Mommy Company, será preceptiva la previa obtención de permiso y / o autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados, a todos los efectos, como responsables subsidiarios de los actos realizados por los menores a su cargo de conformidad con la legislación vigente.

No obstante lo anterior, los responsables de The Mommy Company  informan que no resulta posible controlar en todo momento el acceso de menores de edad a la  página web, siendo de exclusiva responsabilidad de los padres o tutores controlar y asistir a los menores en la navegación por Internet, y no asumiendo los responsables de The Mommy Company responsabilidad alguna respecto de cualquier perjuicio que, eventualmente, pudiera sufrir un menor de edad como consecuencia del acceso a los contenidos puestos a disposición del público a través de  The Mommy Company.

 

1.3.- Cancelación de la cuenta de usuario.

Todo participantes de The Mommy Company que posea una cuenta de usuario, ostenta la posibilidad de dar de baja y cancelar la misma, siendo el procedimiento habilitado para ello el envío de un correo electrónico a la dirección info@themommycompany.com, en el que simplemente deberán indicar su deseo de cancelar y / o dar de baja su cuenta de usuario en The Mommy Company.

La cancelación de la cuenta de usuario supondrá, para el usuario que hasta ese momento se encontraba registrado, la imposibilidad de acceso a su cuenta desde el momento de la baja, así como a los contenidos y servicios restringidos de The Mommy Company.

Igualmente, en el supuesto de que los responsables de The Mommy Company tengan conocimiento de que un usuario está llevando a cabo un uso de los contenidos y servicios puestos a disposición a través de la página web que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y / o a las presentes Condiciones Generales de Uso, se reserva el derecho de denegar el acceso y / o uso de The Mommy Company a dicho usuario, así como la posibilidad de cancelar unilateralmente su cuenta de usuario, si la tuviere.

La cancelación de la cuenta de usuario por parte de los responsables de The Mommy Company será comunicada el usuario en los futuros intentos de acceso al servicio que pudieran realizar.

 

2.- Obligaciones y responsabilidad de los usuarios.

 

2.1.- Obligaciones del usuario.

El usuario se obliga a utilizar la página web www.themommycompany.com conforme a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigentes, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

El usuario se obliga expresamente a realizar un uso adecuado de The Mommy Company y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y servicios que ofrecen, así como con los fines para los que han sido concebidos.

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar The Mommy Company, sus contenidos y / o las herramientas de difusión que la misma pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, o lesivos para los derechos y / o intereses de los responsables de The Mommy Company o de terceros.

Igualmente, el usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y / o contenidos que constituyen la base de la página web The Mommy Company, y a no impedir su normal funcionamiento.

Los responsables de The Mommy Company no asumirán responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los usuarios.

 

2.2.- Responsabilidad de los usuarios.

Cada usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto de las herramientas puestas a disposición a través de The Mommy Company.

El usuario será el único y exclusivo responsable de la utilización que realice de The Mommy Company con fines ilícitos,  ilegales o no autorizados por la normativa vigente,  ya sea con o sin finalidad económica.

El usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Los responsables de The Mommy Company quedan excluidos expresamente de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño y / o perjuicio, causado al usuario de The Mommy Company y / o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el usuario realice de los contenidos, herramientas y utilidades puestos a disposición a través de la presente página web, o por la inobservancia de las presentes Condiciones Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares, por parte del usuario.

 

3.- Responsabilidad de The Mommy Company.

Los responsables de The Mommy Company no asumen responsabilidad alguna derivada de los daños y / o perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el usuario de la página web o un tercero, y que vengan derivados de:

La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de la página web www.themommcompany.com, de sus servicios o contenidos.

Del hecho de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas, utilice The Mommy Company, sus contenidos o servicios para la remisión de virus u otros perjuicios por vía electrónica, o realice un tratamiento no autorizado de los datos almacenados.

De ningún uso que, en general, pueda realizar el usuario y / o un tercero de la página web  The Mommy Company, de sus servicios, o de los contenidos puestos a disposición del público a través de los mismos, que resulte contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe, a la moral, al orden público o las buenas costumbres, o a las disposiciones establecidas en la normativa vigente.

 

4.- Responsabilidad de terceros, publicidad y / o enlaces.

 

4.1.- Enlaces e información suministrada por terceros.

The Mommy Company puede albergar, de forma temporal o permanente, enlaces, links o hipervínculos que redirijan a los usuarios a otras páginas web. En caso de existir dichos enlaces o links, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso a contenidos y / o servicios que pudieran resultar e interés para los usuarios, no estando gestionados ni controlados por los responsables de The Mommy Company.

The Mommy Company no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que puedan efectuarse, o de los contenidos a los que se acceda mediante los referidos links, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, moralidad o  corrección de los contenidos, informaciones y / o servicios accedidos a través de dichos enlaces, siempre y cuando dichos contenidos y / o servicios no se encuentren directamente gestionados o controlados por los responsables de The Mommy Company.

En consecuencia, el usuario asume bajo su única y exclusiva responsabilidad, los daños o perjuicios que le puedan ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas web enlazadas desde The Mommy Company.

 

4.2.- Publicidad. 

The Mommy Company puede albergar banners, logos, anuncios u otros medios publicitarios y / o encontrarse patrocinados determinados contenidos y / o servicios puestos a disposición del público a través de la página web.

En caso de existir esta publicidad o patrocinio, los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurar y garantizar que el material publicitario cumple todos y cada uno de los requerimientos legales que le puedan ser de aplicación.

The Mommy Company no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualesquiera errores, inexactitudes, ilicitudes y / o irregularidades  en  que pudieran incluir los contenidos publicitarios o de patrocinadores, puestos a disposición del público, en su caso, a través de la página web The Mommy Company.

El usuario será el único y exclusivo responsable de todas aquellas relaciones contractuales o extracontractuales que, en su caso, pudiera entablar con los anunciantes y / o patrocinadores, así como de la participación en concursos, promociones o compraventa de bienes y / o servicios.

En caso de existir dichas relaciones jurídicas, se entenderán realizadas única y exclusivamente entre el usuario y el tercero, anunciante o patrocinador, ya sea  éste último persona física o jurídica, no siendo los responsables de The Mommy Company parte en dicha relación jurídica en ningún caso.

 

5.- Propiedad Industrial e Intelectual.

El usuario se compromete y obliga expresamente a respetar todas y cada una de  las disposiciones, términos y exigencias establecidos por las leyes reguladoras de la Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual), así como por las normas reguladoras de la Propiedad Industrial, en lo relativo a marcas y signos distintivos (Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas).

En virtud de lo expuesto, el usuario se compromete y obliga a respetar todos y cada uno de los derechos de Propiedad Industrial e  Intelectual que protejan obras, contenidos, marcas u otros signos distintivos, nombres de dominio, software, diseños, textos, gráficos logos, iconos, dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de encontrarse protegidos, a los que puedan acceder a través de la página web www.themommycompany.com , ya sean titularidad de los responsables de The Mommy Company y / o de terceras personas, ya sean físicas o jurídicas.

La titularidad de todos y cada uno de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de The Mommy Company, de sus diseños gráficos y de las informaciones y códigos que los mismos contienen, pertenecen a Doña Isis Alarcón Teresa, salvo expresa indicación de una titularidad distinta, o han sido incluidos en la página web previa autorización de sus legítimos titulares.

Todas aquellas obras intelectuales, marcas y otros signos distintivos, gráficos, textos, logos, iconos y en general, todos aquellos signos y / o utilidades protegidos, o susceptibles de encontrarse protegidos por las Leyes de Propiedad Industrial e Intelectual puestos a disposición del públicos a través de I The Mommy Company y cuya titularidad no pertenece a Doña Isis Alarcón Teresa, sino a terceras personas, ya sean físicas o jurídicas, han sido incluidos en la página web previa autorización de sus legítimos titulares.

El hecho de que The Mommy Company ponga a disposición del público signos y / o utilidades susceptibles de ser protegidas por el Derecho de Propiedad Industrial e Intelectual no permitirá entender, en ningún caso, que se concede licencia alguna de explotación de los mismos, así como tampoco que se efectúa transmisión y / o cesión de los mismos, ya sea total o parcial, sin la autorización expresa y por escrito de sus titulares, ya sea Doña Isis Alarcón Teresa, ya sean terceras personas, físicas o jurídicas.

 

6.- Modificación de las Condiciones Generales de Uso.

Los responsables de The Mommy Company se reservan el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones Generales de Uso, incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estimen necesarias, sin previo aviso y en el momento que estimen oportuno.

En el supuesto de que cualquiera de las presentes cláusulas sea declarada total o parcialmente nula o ineficaz, por el órgano competente para efectuar dicha declaración, la eventual nulidad afectará únicamente a la disposición en concreto de que se trate, o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales de Uso en todo lo demás.

 

7.- Jurisdicción y fuero aplicables.

Las partes, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, aceptan como legislación rectora de las presentes Condiciones Generales de Uso la Ley española.

Para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse de  las presentes Condiciones Generales de Uso, las partes acuerdan expresamente su sometimiento a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

B.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

 

1.- Realización del pedido.

Para realizar un pedido en The Mommy Company, será preciso que el usuario se conecte a la página webwww.themommycompany.com , y proceda a registrarse o bien identificarse como usuario, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1 de las Condiciones Generales de Uso ("Condiciones de servicio"), cumplimentando en cada momento el formulario de identificación o registro que aparezca en la tienda, y siguiendo las instrucciones indicadas por la propia página web.

Una vez registrado y / o identificado el usuario, para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir al carrito de la compra o shopping bag, y proceder finalmente a la validación del proceso de pedido, según las indicaciones recogidas en la pantalla de pedido.

Asimismo, el usuario ostenta la posibilidad de añadir productos a su lista de deseos o wish list.

Se informa a los usuarios que, al añadir productos a la lista de deseos, no se formaliza proceso alguno de compra, sino que simplemente se almacena, como información personalizada del usuario, aquellos productos que desearía adquirir. En caso de que el usuario dese adquirir los productos previamente añadidos a la wish list, deberá realizar el proceso de pedido, de acuerdo con lo dispuesto en el párrafo anterior.

La validación del pedido por parte del usuario supone expresamente el conocimiento por parte del usuario de las presentes Condiciones Generales de Contratación, y la aceptación de las mismas como  texto de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por The Mommy Company constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre los responsables de The Mommy Company y los eventuales clientes.

Una vez efectuado el proceso de pedido, y en el plazo más breve posible, The Mommy Company remitirá al usuario un comprobante de pedido y compra, enviándolo a la dirección de e-mail proporcionada por el usuario en el momento de registro e identificación en www.themommycompany.com . En caso de que el usuario no esté conforme con los datos consignados en dicha comunicación, podrá solicitar la modificación de los mismos, o bien la anulación del contrato.

 

2.- Disponibilidad de los productos.

La selección de  productos ofrecidos en The Mommy Company es válida mientras los productos se encuentran visibles en la página web, siempre que no estén marcados con la etiqueta de "Agotado", y dentro de los límites de stock disponibles.

En caso de que un producto se encuentre agotado o no disponible, el usuario ostenta la posibilidad de rellenar un formulario, indicando el producto que desea y una dirección de e-mail en la que recibir comunicaciones,  comprometiéndose los responsables de The Mommy Company a remitir un correo electrónico al usuario en el momento en que se encuentre disponible el producto solicitado.

La cumplimentación por parte del usuario de este formulario de solicitud de información, y el envío por parte de The Mommy Company de la información solicitada, no formaliza proceso de compra alguno, de modo que si el usuario desea adquirir el producto sobre el que solicitó información, deberá realizar el proceso de pedido, de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula "realización del pedido".

Se informa a los usuarios que, en el momento en que un producto ofrecido por The Mommy Company quede agotado, o no disponible temporalmente, será marcado tan pronto como sea posible con la etiqueta "Agotado", no constituyendo vínculo alguno para The Mommy Company el hecho de que en momentos previos, dicho producto no estuviese marcado con la etiqueta de "Agotado".

Asimismo, en caso de que en cualquier momento exista una ruptura de stock, o indisponibilidad puntual de un artículo, los responsables de The Mommy Company lo comunicarán a los clientes a quienes dicha situación afecte, a la mayor brevedad posible, a los efectos de concertar un nuevo plazo de entrega o, en su caso, y por motivos de fuerza mayor y / o imposibilidad, proceder a la anulación del pedido.

Se informa a los usuarios y clientes de The Mommy Company que, en caso de realizarse por el cliente  un pedido de varios artículos que presenten diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición y envío será computado y se realizará según la entrega prevista más larga.

En casos excepcionales, The Mommy Company se reserva el derecho a desglosar el pedido, enviando al cliente los artículos disponibles y dejando pendiente un segundo envío con los no disponibles, previo pacto en este sentido entre los responsables de The Mommy Company y el cliente, y sin que quepa entender que The Mommy Company viene obligado a llegar a un acuerdo con el cliente en este sentido.

En cualquier caso, un retraso en la entrega, de acuerdo con los plazos indicados, no dará derecho al cliente a exigir responsabilidad y / o indemnización alguna.

 

3.- Modos y plazos de envío.

Los responsables de The Mommy Company enviarán los productos adquiridos a la dirección que el cliente haya facilitado al cumplimentar su registro e identificación el The Mommy Company, o bien al realizar el proceso de pedido y compra de productos.

Los modos de envío de pedido ofrecidos en la actualidad por The Mommy Company son los siguientes:

-Entrega por mensajería a domicilio: El servicio de entrega por mensajería a domicilio se encuentra disponible únicamente para envíos a efectuar en España y Portugal Continental.

Para realizar el transporte y entrega de bienes en esta modalidad, The Mommy Company ha elegido a la empresa de mensajería ENVIALIA, empresa que entregará el pedido en la dirección de envío en el plazo de 48 horas laborables desde que sea confirmado el proceso de compra, y verificado el pago, por los responsables de The Mommy Company.

La entrega se hará a lo largo del día hasta las 19h.

Se informa que la empresa de mensajería, con carácter general, no realiza entregas en sábado, domingo, ni festivos, ya sean de ámbito nacional, autonómico o local. Por tanto, en caso de confirmarse el proceso de compra en jueves o viernes, el pedido podrá ser recibido por el cliente el lunes o martes siguiente, o bien el siguiente día laborable.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos deteriorados, falta de productos, entre otros), deberá indicarlo por escrito en el albarán de entrega que le será facilitado por el transportista,  y proceder a poner este hecho en conocimiento de los responsables de The Mommy Company, mediante envío de un correo electrónico a la siguiente dirección de correo: info@themommycompany.com todo ello, en el plazo máximo de las primeras 24 horas siguientes a la recepción.

No se admitirá devolución alguna de artículo dañado o defectuoso, así  como tampoco reclamación por artículo faltante, si no este hecho no ha sido comunicado por el cliente dentro del plazo establecido al efecto.

- Envío certificado de Correos: El servicio de entrega por envío certificado de Correos se encuentra disponible  para los países integrantes de la Unión Europea y el resto del mundo, según se desglosa a continuación.

Envío certificado de Correos en la Unión Europea: El plazo estimado de entrega para los países miembros de la Unión Europea a través de la modalidad envío certificado de Correos es de entre 4 y 5 días laborables, si bien por razones de lejanía, festividades o de otra índole correspondientes a la propia gestión del envío por parte de la entidad Correos, el envío puede demorarse  de  10  a 15  días laborables. Todo retraso en los plazos de envío ofrecidos por Correos no será imputable, en ningún momento o circunstancia, a los responsables de The Mommy Company.

Los responsables de la entidad Correos realizan entregas domiciliarias si bien, en el supuesto de no encontrarse nadie en el domicilio, será depositado un aviso, debiendo entonces acudir el cliente a recoger el pedido a la Oficina de Correos, o entidad asimilada o equivalente, indicada en el propio aviso.

Se informa que al realizarse el envío mediante paquete certificado, será precisa la firma del destinatario o persona autorizada por éste para retirar el pedido. Asimismo, los responsables de la entidad Correos podrán requerir para la retirada la exhibición del DNI, NIE, Pasaporte o documento asimilado o equivalente.

Envío certificado de Correos en el resto del mundo: El plazo estimado de entrega para los países no miembros de la Unión Europea a través de la modalidad de envío certificado de Correos es de entre  10 y 15 días laborales, si bien, por razones de lejanía, festividades o de otra índole correspondientes a la propia gestión del envío por parte de la entidad Correos, el envío puede demorarse de 20 a 30 días laborables.  Todo retraso en los plazos de envío  ofrecidos por Correos no será imputable, en ningún momento o circunstancia, a los responsables de The Mommy Company.

Asimismo, los responsables de The Mommy Company no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de los perjuicios o retrasos que pudieran ocasionarse en el envío del pedido como consecuencia de controles aduaneros o eventualidades similares.

En los supuestos de envíos internacionales, fuera del territorio de la Unión Europea, todo gasto extraordinario que surgiera en relación con los servicios de aduanas o análogos, será siempre de cuenta del comprador, no asumiendo los responsables de The Mommy Company dichos gastos, en ningún caso.

 

4.- Gastos de envío.

Con carácter general, y salvo que se indique lo contrario, los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio del artículo. En el supuesto de que los gastos de envío no se encuentren incluidos en el precio del artículo serán mostrados al cliente con anterioridad a finalizar el proceso de compra, y añadidos al precio de los artículos que el cliente desee adquirir.

 

5.- Pago.

Los modos de pago ofrecidos en la actualidad por The Mommy Company son transferencia bancaria, pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD, o pago mediante plataforma PayPal, según se desglosa a continuación:

-Pago mediante transferencia bancaria: La modalidad de pago mediante transferencia bancaria, implica que el cliente efectúe dicha transferencia bancaria a la siguiente cuenta:

 

Beneficiario: ISIS SHOES UNIPESSOAL LDA.

Banco España: Banco Santander

Número de cuenta: 0049 4769 81 2416090667

El cliente deberá indicar en el campo "remitente" u "ordenante", su nombre y apellidos.

Banco Portugal: Millennium bcp

Número de cuenta: 0033 0000 45432416226 05

Los gastos por transferencia bancaria, cargados por las entidades bancarias correspondientes, y ajenos tanto a The Mommy Company como a sus responsables, no se considerarán en ningún caso incluidos en el precio de los productos, y no generarán derecho alguno de los clientes frente a los responsables de The Mommy Company.

El pedido efectuado por el cliente no se considerará efectivo hasta el momento en que los responsables de The Mommy Company confirmen el correspondiente ingreso y, por tanto, los plazos de entrega comenzarán  contar a partir de dicha fecha.

- Pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD: El pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito, efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad.

En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose online al cliente de dicha anulación.

Los responsables de The Mommy Company no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de Seguridad de Comercio Electrónico. 

En este sentido, no se admitirán pagos con tarjeta de crédito que no cumplan con los requisitos establecidos en el párrafo anterior, reintegrándose el importe cargado, en su caso, en la tarjeta original. En caso de que el cliente continúe interesado en adquirir los artículos, podrá proceder al pago de los mismos mediante  cualquier otro de los medios de pago habilitados y referidos en la presente cláusula.

-Pago mediante plataforma PayPal: El pago mediante plataforma PayPal seré efectuado, en todo caso, en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la propia plataforma PayPal, debiendo cumplir el cliente fielmente con los pasos e instrucciones establecidos al efecto por PayPal.

 

6.- Derecho de desistimiento.

En caso de que el cliente no quede satisfecho con la compra, The Mommy Company permite la devolución de los productos adquiridos, siempre y cuando sean cumplidos fielmente por el cliente que pretende la devolución los requisitos desglosados a continuación:

- El plazo máximo para devolución de productos es de siete días (7 días) a contar desde la recepción del producto por el cliente.

-Los productos cuya devolución se pretenda, deberán encontrarse  en perfecto estado, conservando intactos los elementos originales tales como etiqueta o embalaje, y no deben presentar, en ningún caso, indicios de haber sido utilizados. Los responsables de The Mommy Company se reservan el derecho a no aceptar la devolución si el  producto no se encuentra en perfecto estado, y / o presenta indicios de haber sido utilizado.

Para proceder a devolver el producto, el usuario deberá remitir el artículo a los responsables de The Mommy Company, mediante envío por mensajero o correo certificado, siendo de cuenta del usuario los gastos de envío ocasionados con objeto de la devolución.

El reembolso de los importes abonados por el cliente se efectuará a través de transferencia bancaria. En caso de devolución, los responsables de The Mommy Company reintegrarán al cliente el precio del producto, una vez recibido el artículo objeto de devolución dentro de los plazos estipulados, y comprobado el estado del producto que se pretende devolver descontando los gastos de devolución.

En el supuesto de que el usuario pretende devolver un producto por encontrarlo defectuoso, se procederá de acuerdo con lo establecido en la cláusula 3, "Modo y plazos de envío".


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